Questions Fréquentes

✦ Le Zellige & Nos Produits

Qu’est-ce que le zellige ?

Le zellige est un art mosaïque traditionnel marocain originaire de Fès. Chaque pièce est taillée à la main dans des carreaux d’argile émaillée, puis assemblée selon des motifs géométriques précis transmis de génération en génération.

Vos produits sont-ils réellement faits à la main ?

Oui, intégralement. Chaque carreau est taillé et assemblé à la main par nos maâlems dans notre atelier de Fès, selon des techniques ancestrales inchangées depuis des siècles.

Puis-je commander des motifs ou couleurs personnalisés ?

Absolument. Nous proposons un service sur mesure complet — motifs, couleurs, dimensions et finitions. En savoir plus sur nos projets sur mesure.

✦ Commandes & Livraison

Quels sont les délais de production ?

2 à 4 semaines pour les produits catalogue, 4 à 8 semaines pour les commandes sur mesure selon la complexité.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais et délais d’expédition sont calculés selon le poids, le volume et la destination.

✦ Entretien & Pose

Comment entretenir le zellige ?

Un nettoyage à l’eau claire et un savon doux suffisent. Évitez les produits acides ou abrasifs qui pourraient altérer l’émail. Un scellant peut être appliqué pour protéger les joints.

Proposez-vous un service de pose ?

Nous pouvons coordonner la pose avec des artisans partenaires selon votre localisation. Contactez-nous pour en discuter.